推动企业社会责任需要NGO的力量

[摘要]
现在公共领域受到的市场力量的侵害越来越大,为了推动企业履行社会责任,NGO的力量不容忽略。NGO能够起到“增加企业压力”、“增强社会吸引力”的作用。目前中国要让NGO真正发挥作用,必须要做到自下而上地真正起作用,另外要跟消费者结盟。

谢谢主持人,对于企业社会责任这个话题,我也谈三点。

第一,谈一点基本的判断。现在谈起社会责任,一方面越来越多的企业开始有社会责任,另一方面可能我们面临的形势也更为严峻,现在公共领域遭受到的市场力量的侵害也越来越大。我们知道中国这几年市场的力量越来越大,一方面因为它财富越来越多,所谓“有钱能使鬼推磨”,另一方面因为我们企业家的政治权利正在合法化。我们最近在一个地方调研,企业进政协有53个人。我们谈企业社会责任,很多企业不要说讲伦理道德层面的社会责任,连起码的法律责任都没有尽到。在这个转型期,我们面临的形势更加严峻,虽然我们在谈它,但越谈它,说明问题越严重,形势越严峻。这是一点判断。

第二,谈一点认识。我们怎么样才能使企业具有社会责任?刚才他们也谈了很多,需要政府承担更大的责任,需要媒体承担更大的责任,需要公民承担更大的责任,大家有时候忽略另外一个很重要的力量,就是NGO的力量。从西方国家的企业社会责任发展历史来看,其实NGO扮演的角色是蛮重要的。这是因为企业不会自愿去承担社会责任,大部分的企业是被动的,是非自愿的,虽然有少数先知先觉的企业有这种认识,但是绝大部分还是一个被动的过程。并且有时候企业会跟政府合谋,特别是跟一些基层政府合谋。在这种情况下,你指望政府承担责任很难。所以,为了保持公共领域不受侵害,仅靠政府、媒体来承担责任还不够,还需要NGO的作用。

从西方的历程来看,NGO的作用有两个层面:一个扮演是“增加压力”的角色,成为对企业社会责任的压力集团。比如说消协,在西方企业社会责任发展过程中起到的作用非常的大。还有环保组织,他的力量也很重要。这类组织在企业履行环保责任、劳工责任,督促自律等方面,扮演了“增加压力”的角色。另一方面,是扮演了“增强吸引力”的角色。企业要尽社会责任,他需要通过一些慈善机构或者志愿者组织,为他提供一个平台,NGO为企业近社会责任提供了一个平台。例如一些慈善机构或者志愿者组织,为企业想尽伦理道德的责任提供了一个平台。所以,NGO在推动企业履行责任方面作用会很大。但现在的情况是,中国的NGO在这两方面做得还很不够。

所以第三,谈一点我们的建议。从现在的发展状况来看,我们发现在压力层面谁做得最好,环保组织做得最好,消协、劳工组织,包括一些行业协会做得都不尽人意,现在比较而言,环保组织比较有影响,起的作用至少给人们感觉还比较大。为什么环保组织力量会这么大?我们研究发现,其实一些国际的环保组织成为了很重要的力量,民间的草根组织也非常有作用。另外,它为什么能够发挥作用的原因,关键在于NGO形成了网络,不仅自己有网络,而且跟国际上形成网络,比如说“绿色和平”,在中国打跨国公司打不过,就跑到美国找到绿色和平,打美国的跨国企业,这个作用马上显现出来,另外一个是通过跟消费者建立同谋,消费者购买企业的产品,消费者投票,这才使企业感到威慑力。所以,我们的建议是,NGO要发挥作用,一个是自下而上真正起作用,另外是要跟消费者结盟。

现阶段在中国真正发挥作用的NGO还是官办的NGO,跨国公司要行善,在提升吸引力方面,目前官办机构可能发挥的作用更大。但不是所有的官办机构发挥的作用都很大。所以,要给这种官办组织以转型,要给草根组织以发展,并尽可能安排他们跟消费者结盟,这样才能发挥更大的作用。

赞(1)
欢迎投稿-公益营销传播网 » 推动企业社会责任需要NGO的力量
分享到: 更多 (0)

评论 抢沙发

  • 昵称 (必填)
  • 邮箱 (必填)
  • 网址